jAccount登录问题说明         ★★★
jAccount登录问题说明
[ 作者:sjtunic    转贴自:sjtunic    点击数:66972    更新时间:2009-6-15  ]

如果您登录jaccount有问题,请查看是否为以下几种情况:


1 在用户名窗口中,您输入了example@sjtu.edu.cn(假设您的用户名为example).
解决方式:在用户名窗口中去掉@sjtu.edu.cn,直接输入example即可。
2 输入用户名和密码后,浏览器弹出界面提示"该网站的安全证书有问题"
解决方式:ie中请点击"继续浏览该网站",其他浏览器中在弹出窗口或者状态栏中点击类似选项
注:浏览器提示该错误的原因是,您的浏览器安全级别较高,并且没有装载交大证书,在sjtu.edu.cn的域名下点击“继续浏览该网站”不会对您的电脑造成危害。
3 输入用户名和密码后,浏览器弹出另外一个输入用户名和密码的小窗口
解决方式:在用户名窗口中输入”its\example“(假设您的用户名为example),密码仍然为您的jaccount密码


如果您无法登陆,并且不属于以上的情况之一,请联系网络信息中心,34206060或发电子邮件至 service@sjtu.edu.cn。

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